Iberostar Heritage Grand Mencey, Santa Cruz de Tenerife
113US$
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Dr. Jose Naveiras, 38,
Santa Cruz de Tenerife,
España,
38004,
Islas Canarias
“El hotel está situado en una zona tranquila, justo frente a un hermoso parque, lo que lo convierte en un lugar ideal para relajarse y disfrutar de la naturaleza.”ver la reseña completa
Iberostar Heritage Grand Mencey es un hotel de 5 estrellas que ofrece una experiencia única en Santa Cruz de Tenerife. Con más de 4500 m² de SPA Sensations y un enfoque en la sostenibilidad, este hotel se destaca por su arquitectura canaria y gastronomía de alta calidad.
Habitaciones y comodidades
Las habitaciones del Iberostar Heritage Grand Mencey están decoradas con elementos modernos y canarios, y ofrecen comodidades como minibar, aire acondicionado y Wi-Fi gratuito. Las opciones incluyen habitaciones con vistas al jardín y suites de lujo, algunas con bañera de hidromasaje.
Opciones gastronómicas
El hotel cuenta con varios restaurantes, incluyendo el Papa Negra, que ofrece platos elaborados con ingredientes locales y sostenibles, y un buffet en Los Menceyes que sirve desayuno y cena. El Iballa Bar se especializa en tapas gourmet y cócteles.
Servicio y ocio
Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con el SPA Sensations, que incluye un circuito termal y una variedad de tratamientos de bienestar. Además, ofrece instalaciones deportivas como una sala de fitness y canchas de pádel, así como actividades culturales en los alrededores de Santa Cruz de Tenerife.
Ubicación y actividades
El hotel está a solo 10 minutos a pie del centro de Santa Cruz y ofrece fácil acceso a paradas de autobús cercanas. Está a 8.5 km de la playa de Las Teresitas y a 40 km del Parque Nacional del Teide, ofreciendo numerosas actividades en la zona.
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Elige el tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama Queen
2 personas
31 m²
1 Сama grande
Balcón
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Habitación Superior con Cama Queen
2 personas
36 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Habitación Doble
2 personas
31 m²
1 Сama doble
Aire acondicionado
detalles de la habitación
Suite Junior
2 personas
45 m²
1 Сama grande
Aire acondicionado
detalles de la habitación
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Santa Cruz de Tenerife600 m
Aeropuerto
Aeropuerto de Tenerife Norte (TFN)
14.1
km
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS)
63.5
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Oasis Urbano
“El hotel es una joya escondida en la ciudad, donde cada rincón invita a la relajación, especialmente los cuidados jardines que parecen un paraíso.” ver la reseña completa
Spa Excepcional
“Las tratamientos del spa fueron revigorizantes; la atención fue detallada y cada sesión de masaje me dejó en un estado de pura calma.” ver la reseña completa
Desayuno Exquisito
“El desayuno ofrecía una increíble variedad, con opciones saludables y deliciosas, como smoothies frescos que eran un comienzo perfecto para el día.” ver la reseña completa
Acceso Sin Problemas
“Las instalaciones del hotel estaban muy bien adaptadas, lo que permitió que todos los huéspedes tuvieran una experiencia cómoda y sin dificultades.” ver la reseña completa
General
Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis
Aparcamiento en el establecimiento
Aparcamiento para discapacitados
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Guarda equipajes
Vestuario
Ascensor
Cambio de divisas
Detectores de humo
Extintores
Actividades y deportes
Gimnasio
Clases de yoga
Entrenador deportivo
Clases de aeróbicos
Servicios
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Bebida bienvenida
Comida
Desayuno en la habitación
Restaurante
Barra de bocadillos
Bar/ salón
Menús de dietas especiales
Negocios
Centro de negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
Fax/fotocopias
Niños
Cunas
SPA y Ocio
Piscina cubierta
Piscina exterior
Sombrillas de playa
Tumbona
Casino
Entretenimiento en directo
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Solárium
Sauna
Baño turco
Sala de vapor
Jacuzzi
Pedicura
Manicura
Depilación con cera
Exfoliación corporal
Limpiezas de cutis
Sala de tratamientos
Envolturas corporales
Masajes de espalda
Masaje de cabeza
Masaje corporal completo
Masaje de pies
Baño termal
Baño al aire libre
Servicios de maquillaje
Habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones insonorizadas
Zona de estar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
Decoración de la habitación
Suelo de parquet
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Ubicación
Dr. Jose Naveiras, 38,
Santa Cruz de Tenerife,
España,
38004,
Islas Canarias
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Dr. Jose Naveiras, 38,
Santa Cruz de Tenerife,
España,
38004,
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Cocina Urbana
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La Tasca de Enfrente
30 m
Calle Doctor Jose Naveiras 9
Restaurante Aborigen
40 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Iberostar Grand Mencey
Niqqei
50 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Terraza Hotel Mencey
Papa Negra
50 m
Calle Doctor Jose Naveiras 38
Mundo Ibérico
120 m
Calle del Doctor Guigou 36
Macusamba
110 m
Rambla del General Franco
Macusamba Cafe Bar And Lounge
100 m
Rambla de Santa Cruz 116
Strasse Park
170 m
Rambla de Santa Cruz Parque García Sanabria
Opiniones y Valoraciones
Opiniones de los huéspedes sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
8.9
8.9/10 basado en 2331 reseñas
Joaquín
España,
Febrero
2025
7.8/10
El hotel es un lugar elegante y acogedor, con un personal excepcional que se esfuerza por atender a los huéspedes de manera personal. La calidad de la comida es alta, especialmente el desayuno, que tiene mucha variedad. Sin embargo, la disponibilidad de hamacas y algunos problemas de ruido en las habitaciones pueden ser un inconveniente. En general, es una experiencia agradable, ideal para relajarse y disfrutar del ambiente.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones son espaciosas, aunque la nuestra daba a una calle lateral ruidosa, lo que afectó un poco nuestra tranquilidad.
Servicio
8.0
El servicio fue generalmente muy bueno; el personal fue atento y amablemente resolvió nuestras solicitudes.
Ubicación
7.0
El hotel está situado en una zona tranquila, pero un poco alejado del centro, a unos 15-20 minutos a pie.
Alimentación
8.0
La experiencia gastronómica fue excelente, especialmente en el desayuno, aunque el café no estaba recién preparado.
Instalaciones y servicios
9.0
La piscina es maravillosa y el ambiente es muy relajante, lo que contribuye a una buena experiencia.
Enrique
España,
Febrero
2025
9.2/10
Mi estancia en el hotel fue realmente agradable. Las habitaciones eran amplias y cómodas, con un buen ambiente para descansar después de un día explorando Santa Cruz. El desayuno fue excelente, con opciones frescas y deliciosas, aunque el precio de las bebidas en el bar puede ser un poco elevado. La piscina era un lugar perfecto para relajarse, aunque un poco pequeña. Sin embargo, la ubicación del hotel, cerca de parques y restaurantes, realmente hizo que valiera la pena.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, ideales para nuestra familia.
Servicio
10.0
El servicio fue maravilloso, el personal siempre estuvo dispuesto a ayudar en todo lo que necesitábamos.
Ubicación
10.0
El hotel se encuentra muy cerca de un bonito parque y a poca distancia de varias atracciones y restaurantes.
Alimentación
9.0
El desayuno fue espectacular, el café fresco y las opciones bien variadas, aunque los precios de las cenas eran algo altos.
Instalaciones y servicios
8.0
La piscina era un buen espacio para relajarse, aunque estaba un poco llena durante los días festivos.
Carmen
España,
Febrero
2025
7.2/10
El hotel tiene varias cosas buenas, como el personal amable y la calidad del desayuno, que realmente me encantó. Sin embargo, no todo es perfecto, ya que la ubicación no es la ideal para aquellos que quieren estar cerca de la playa y la experiencia del gimnasio necesita mejoras. En general, disfruté mi estancia, pero hubo algunos aspectos que podrían mejorar.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran amplias y cómodas, aunque el aire acondicionado no funcionaba tan bien como esperaba.
Servicio
9.0
El personal fue extremadamente amable y dispuesto a ayudar con cualquier solicitud.
Ubicación
6.0
La ubicación no es tan conveniente, ya que estaba un poco alejado del centro y la playa.
Alimentación
9.0
El desayuno fue excelente, ofrecía una buena variedad de opciones frescas.
Instalaciones y servicios
5.0
El gimnasio necesitaba una mejor limpieza y atención.
Avelino
España,
Enero
2025
9.0/10
Mi estancia en el hotel Grand Mencey fue increíble. La atención del personal fue excepcional y me sentí muy bienvenido. Las habitaciones eran amplias y cómodas, pero los pasillos tenían algunas manchas que no se esperaban en un hotel de cinco estrellas. La ubicación es excelente, cerca de un parque hermoso y fácil de acceder al centro de la ciudad. El desayuno ofrecía una gran variedad y calidad. Sin embargo, la piscina, aunque bonita, no tiene muchas actividades para niños.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran amplias y limpias, con un baño de mármol y balcón.
Servicio
10.0
La atención del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar.
Ubicación
9.0
Está ubicado cerca de un parque y del centro de Santa Cruz, lo que facilita la exploración.
Alimentación
9.0
El desayuno era variado y fresco, con opciones locales deliciosas.
Instalaciones y servicios
8.0
El área de la piscina es hermosa y tranquila, perfecta para relajarse.
Enrique
España,
Noviembre
2024
6.8/10
El hotel tiene un personal excepcional que hace que te sientas bienvenido y atendido. La experiencia del desayuno es realmente impresionante, con una gran variedad y frescura. Sin embargo, tuvimos problemas con la habitación reservada, ya que no era lo que esperábamos y no se tomaron en cuenta nuestras solicitudes. Aunque el área de la piscina es hermosa y relajante, el trato de algunos miembros del personal deja un poco que desear.
Habitaciones
5.0
La habitación que nos dieron no cumplió con nuestras expectativas ya que no era la suite que reservamos, sino un simple habitación grande.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente; hubo momentos en los que el personal fue muy amable, pero también casos de falta de atención y respuesta a nuestras quejas.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, cerca de muchas atracciones y con acceso fácil a la ciudad.
Alimentación
9.0
El desayuno fue un verdadero punto alto, con muchas opciones deliciosas y frescas que realmente disfrutamos cada mañana.
Instalaciones y servicios
8.0
El área de la piscina es hermosa y bien cuidada, ideal para relajarse.
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