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Desde225US$ /noche
Entrada
18feb2026Fecha
Salida
19feb2026Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, España, 38004
-
Cerca del centro de la ciudad
Genial
8.8
8.9
/10
4.5
/5

Iberostar Heritage Grand Mencey, un hotel de lujo de 5 estrellas en Santa Cruz de Tenerife, ofrece un enfoque en la sostenibilidad y el disfrute gastronómico. Con un diseño que respeta la arquitectura canaria, cuenta con un Spa de más de 4500 m² y varios restaurantes de alta calidad.

Habitaciones y comodidades

Las habitaciones en Iberostar Heritage Grand Mencey están equipadas con aire acondicionado, minibar, y algunas ofrecen vistas al jardín o la ciudad, además de estar libres de plásticos de un solo uso. Los tipos de habitación incluyen opciones como Junior Suite y la Royal Suite, ideal para estancias grupales o familiares.

Opciones de gastronomía

Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con varios espacios de restauración, incluido el Papa Negra, que sirve platos elaborados con ingredientes locales, y Los Menceyes, que ofrece un desayuno buffet. Los huéspedes pueden disfrutar de la experiencia Sprunch, que combina un circuito de hidroterapia y un brunch gourmet.

Ocio y bienestar

El hotel dispone de 4500 m² de SPA Sensations, un gimnasio y 700 m² de instalaciones deportivas, incluyendo dos canchas de pádel. También hay un casino, ideal para el entretenimiento nocturno de los huéspedes.

Ubicación y actividades cercanas

Iberostar Heritage Grand Mencey se encuentra a 9 km de la playa de Las Teresitas y a 40 km del Parque Nacional del Teide. La parada de autobuses Mencey está a solo un minuto a pie, facilitando el acceso a la ciudad y sus diversas atracciones culturales como el Auditorio de Tenerife Adán Martín.

“Estratégicamente ubicado en una zona residencial tranquila cerca del centro, este hotel de cinco estrellas destaca por su compromiso con la sostenibilidad. El spa es impresionante, con más de 4.500 m² dedicados al bienestar, y la oferta culinaria, con certificación MSC/ASC, añade un plus. Sin duda, un lugar donde el lujo se vive de manera consciente.”
Hotel logo
Sophia TurnerDirector editorial en Spahotels
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Elige el tipo de habitación

Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
2 personas
31 m² 
1 Сama doble
Aire acondicionado
Habitación con Cama Queen
2 personas
31 m² 
1 Сama grande
Balcón
Aire acondicionado
Habitación Superior con Cama King
2 personas
36 m² 
1 Сama grande
Aire acondicionado
Suite Junior
2 personas
45 m² 
1 Сama grande
Aire acondicionado
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Servicios

Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • No se admiten animales
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Guarda equipajes
  • Vestuario
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Detectores de humo
  • Extintores

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Clases de yoga
  • Entrenador deportivo
  • Clases de aeróbicos

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas

SPA y Ocio

  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Casino
  • Entretenimiento en directo
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Spa-Balneario
  • Solárium
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Depilación con cera
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Masajes de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de pies
  • Baño termal
  • Baño al aire libre
  • Servicios de maquillaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM

Decoración de la habitación

  • Suelo de parquet
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Dining Onsite

El Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece una experiencia gastronómica diversa que resalta sabores locales y tradicionales. Con opciones que van desde mariscos frescos hasta un brunch gourmet, cada restaurante promete deleitar a los paladares más exigentes en un ambiente cálido y acogedor.
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Restaurante foto The photo shows a bright and elegant dining room, likely in a hotel or upscale restaurant. The room is spacious and well-lit, with white walls, tall white columns, and a high ceiling featuring circular recessed lighting. 

Several round tables are se
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Restaurante foto The photo shows a bright and airy restaurant dining area. Sunlight streams in through large, multi-paned windows with wooden frames, offering a view of lush greenery outside. The room has a classic, elegant feel with white walls and ornate ceiling de
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Restaurante foto The photo captures an outdoor dining area, likely belonging to a hotel or resort, on a sunny day. The scene is set on a wooden deck, shaded by several large, white patio umbrellas with a black geometric frame. 

Several tables with chairs are neatly

Los Laureles Restaurant

Mediterránea, Mariscos, Española, Local
Ambiance
Familiar, Tradicional
Key Offerings
Menú inclusivo que abarca opciones veganas y sin gluten. Ideal para el almuerzo con especialidades locales. Se destaca por su atmósfera acogedora y platos frescos.
Reservation
no
Abierto todos los días de 12:30 a 16:30

Papa Negra Restaurant

Española, Local, Internacional
Ambiance
Moderno, Romántico
Key Offerings
Una experiencia gastronómica única con platos de diseño preparados con ingredientes de calidad. Ofrece opciones veganas y sin gluten en un ambiente elegante y acogedor.
Reservation
no
Abierto de lunes a domingo de 20:00 a 23:00

Los Menceyes Restaurante

Española, Local, Internacional
Ambiance
Familiar, Tradicional, Romántico
Key Offerings
Desayuno buffet diario y cenas variadas con opciones vegetarianas, veganas y sin gluten. Perfecto para disfrutar en familia o en pareja.
Reservation
no
Desayuno de 07:00 a 10:30 y cena de 19:00 a 22:00, todos los días

Restaurante a la carta Kon·Tiki

Mexicana
Ambiance
Moderno
Key Offerings
Ofrece una variedad de platillos mexicanos en un entorno contemporáneo. Ideal para disfrutar de una comida relajada durante el día.
Reservation
no
Abierto de lunes a domingo de 12:00 a 23:30

Ubicación de Iberostar Heritage Grand Mencey

Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, España, 38004
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Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, España, 38004
Cerca
Santa Cruz de Tenerife
Rambla de Santa Cruz
320 m
Parque
Parque García Sanabria
60 m
Galería
Los Lavaderos
250 m
Rambla de Santa Cruz
Casino de Santa Cruz
70 m
Calle de Carlos J.R. Hamilton
Sala de arte los lavaderos
210 m
Parque Garcia Sanabria
el Reloj de flores
360 m
Calle Méndez Núñez
TenerifebyHost
380 m
Restaurantes
Cocina Urbana
50 m
Rambla Santa Cruz 114
Tenerife south
10 m
Iberoster
La Tasca de Enfrente
30 m
Calle Doctor Jose Naveiras 9
Restaurante Aborigen
40 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Iberostar Grand Mencey
Niqqei
50 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Terraza Hotel Mencey
Papa Negra
50 m
Calle Doctor Jose Naveiras 38
Mundo Ibérico
120 m
Calle del Doctor Guigou 36
Macusamba
110 m
Rambla del General Franco
Macusamba Cafe Bar And Lounge
100 m
Rambla de Santa Cruz 116
Strasse Park
170 m
Rambla de Santa Cruz Parque García Sanabria
Explore Santa Cruz de Tenerife
Atracciones y Entretenimiento Cercano
Principales Atracciones
Actividades
Gastronomía
Entretenimiento
Museo Municipal de Bellas Artes
Museo Municipal de Bellas Artes
11 minutos caminando
Colección de arte del siglo XX con obras de artistas locales. Entrada gratuita y visitas guiadas los sábados.
Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción
Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción
15 minutos caminando
Iglesia histórica con hermosos frescos y un campanario icónico. Un centro de la cultura local.
Auditorio de Tenerife
Auditorio de Tenerife
25 minutos caminando
Famosa sala de conciertos con arquitectura única. Ofrece diversas actuaciones culturales y musicales.
Senderismo en el Sendero de los Sentidos
11 minutos caminando
Sendero natural ideal para caminatas en familia. Acceso fácil y vistas paisajísticas impresionantes.
Relajación en el Parque García Sanabria
1 minuto caminando
Parque urbano con jardines y zonas de descanso. Perfecto para meditar o hacer un picnic.
Cocina Urbana
Cocina Urbana
1 minuto caminando
Restaurante moderno con platos canarios y opciones vegetarianas. Atmosfera alegre y vibrante.
Restaurante Aborigen
Restaurante Aborigen
1 minuto caminando
Enfoque en ingredientes locales. Platos típicos canarios y un ambiente acogedor.
Casino de Santa Cruz
Casino de Santa Cruz
1 minuto caminando
Casino con diversas opciones de juegos y entretenimiento nocturno. Ambiente elegante y atractivo.
Sala de arte Los Lavaderos
3 minutos caminando
Espacio cultural con exposiciones de arte contemporáneo. Ideal para disfrutar del talento local.
Cómo desplazarse
Centro de la ciudad
Santa Cruz de Tenerife8 min  ·  600 m
Aeropuerto
Aeropuerto de Tenerife Norte (TFN)22 min  ·  14.1 km
Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS)96 min  ·  63.5 km

Opiniones y Valoraciones

Opiniones de los huéspedes sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
8.8
8.8/10 basado en 2094 reseñas
Joaquín
España, Febrero  2025
7.8/10

El hotel es un lugar elegante y acogedor, con un personal excepcional que se esfuerza por atender a los huéspedes de manera personal. La calidad de la comida es alta, especialmente el desayuno, que tiene mucha variedad. Sin embargo, la disponibilidad de hamacas y algunos problemas de ruido en las habitaciones pueden ser un inconveniente. En general, es una experiencia agradable, ideal para relajarse y disfrutar del ambiente.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones son espaciosas, aunque la nuestra daba a una calle lateral ruidosa, lo que afectó un poco nuestra tranquilidad.
Servicio
8.0
El servicio fue generalmente muy bueno; el personal fue atento y amablemente resolvió nuestras solicitudes.
Ubicación
7.0
El hotel está situado en una zona tranquila, pero un poco alejado del centro, a unos 15-20 minutos a pie.
Alimentación
8.0
La experiencia gastronómica fue excelente, especialmente en el desayuno, aunque el café no estaba recién preparado.
Instalaciones y servicios
9.0
La piscina es maravillosa y el ambiente es muy relajante, lo que contribuye a una buena experiencia.
Enrique
España, Febrero  2025
9.2/10

Mi estancia en el hotel fue realmente agradable. Las habitaciones eran amplias y cómodas, con un buen ambiente para descansar después de un día explorando Santa Cruz. El desayuno fue excelente, con opciones frescas y deliciosas, aunque el precio de las bebidas en el bar puede ser un poco elevado. La piscina era un lugar perfecto para relajarse, aunque un poco pequeña. Sin embargo, la ubicación del hotel, cerca de parques y restaurantes, realmente hizo que valiera la pena.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, ideales para nuestra familia.
Servicio
10.0
El servicio fue maravilloso, el personal siempre estuvo dispuesto a ayudar en todo lo que necesitábamos.
Ubicación
10.0
El hotel se encuentra muy cerca de un bonito parque y a poca distancia de varias atracciones y restaurantes.
Alimentación
9.0
El desayuno fue espectacular, el café fresco y las opciones bien variadas, aunque los precios de las cenas eran algo altos.
Instalaciones y servicios
8.0
La piscina era un buen espacio para relajarse, aunque estaba un poco llena durante los días festivos.
Carmen
España, Febrero  2025
7.2/10

El hotel tiene varias cosas buenas, como el personal amable y la calidad del desayuno, que realmente me encantó. Sin embargo, no todo es perfecto, ya que la ubicación no es la ideal para aquellos que quieren estar cerca de la playa y la experiencia del gimnasio necesita mejoras. En general, disfruté mi estancia, pero hubo algunos aspectos que podrían mejorar.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran amplias y cómodas, aunque el aire acondicionado no funcionaba tan bien como esperaba.
Servicio
9.0
El personal fue extremadamente amable y dispuesto a ayudar con cualquier solicitud.
Ubicación
6.0
La ubicación no es tan conveniente, ya que estaba un poco alejado del centro y la playa.
Alimentación
9.0
El desayuno fue excelente, ofrecía una buena variedad de opciones frescas.
Instalaciones y servicios
5.0
El gimnasio necesitaba una mejor limpieza y atención.
Avelino
España, Enero  2025
9.0/10

Mi estancia en el hotel Grand Mencey fue increíble. La atención del personal fue excepcional y me sentí muy bienvenido. Las habitaciones eran amplias y cómodas, pero los pasillos tenían algunas manchas que no se esperaban en un hotel de cinco estrellas. La ubicación es excelente, cerca de un parque hermoso y fácil de acceder al centro de la ciudad. El desayuno ofrecía una gran variedad y calidad. Sin embargo, la piscina, aunque bonita, no tiene muchas actividades para niños.

Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran amplias y limpias, con un baño de mármol y balcón.
Servicio
10.0
La atención del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar.
Ubicación
9.0
Está ubicado cerca de un parque y del centro de Santa Cruz, lo que facilita la exploración.
Alimentación
9.0
El desayuno era variado y fresco, con opciones locales deliciosas.
Instalaciones y servicios
8.0
El área de la piscina es hermosa y tranquila, perfecta para relajarse.
Enrique
España, Noviembre  2024
6.8/10

El hotel tiene un personal excepcional que hace que te sientas bienvenido y atendido. La experiencia del desayuno es realmente impresionante, con una gran variedad y frescura. Sin embargo, tuvimos problemas con la habitación reservada, ya que no era lo que esperábamos y no se tomaron en cuenta nuestras solicitudes. Aunque el área de la piscina es hermosa y relajante, el trato de algunos miembros del personal deja un poco que desear.

Habitaciones
5.0
La habitación que nos dieron no cumplió con nuestras expectativas ya que no era la suite que reservamos, sino un simple habitación grande.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente; hubo momentos en los que el personal fue muy amable, pero también casos de falta de atención y respuesta a nuestras quejas.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, cerca de muchas atracciones y con acceso fácil a la ciudad.
Alimentación
9.0
El desayuno fue un verdadero punto alto, con muchas opciones deliciosas y frescas que realmente disfrutamos cada mañana.
Instalaciones y servicios
8.0
El área de la piscina es hermosa y bien cuidada, ideal para relajarse.
Accede a descuentos exclusivos por reserva anticipada.
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Ver tarifas
Property information and rules
Entrada
desde las 15:00-23:59
Salida
hasta las 12:00
Aparcamiento
Hay un aparcamiento público disponible en el alojamiento por EUR 12 por día.
Internet
Hay gratis disponible .
Desayuno
El hotel ofrece un desayuno completo al precio de EUR 40 por persona por día. 
Niños y camas extra
Las habitaciones no están equipadas con camas extras. 
Mascotas
No se admiten mascotas.
Idiomas
inglés, alemán, español, italiano, ruso
Año de renovación:
2011
Número de plantas:
4
Número de habitaciones:
155
Nombre anterior
Iberostar Grand Hotel Mencey
FAQs
Sobre Iberostar Heritage Grand Mencey
¿Cuál es la política de llegada y salida en Iberostar Heritage Grand Mencey?
La llegada es a partir de las 15:00 y la salida debe realizarse antes de las 12:00.
¿Está disponible el servicio de aparcamiento en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel ofrece aparcamiento público cercano por un costo diario de 12 EUR.
¿Qué tipo de piscina ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel cuenta con una piscina exterior e interior, ambas abiertas durante todo el año.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece opciones de entretenimiento para niños?
El hotel proporciona actividades de entretenimiento para niños y servicios de cuidado infantil.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey cuenta con opciones de spa?
Este hotel dispone de un spa completo con sauna, baño turco, jacuzzi, y múltiples tratamientos y masajes.
¿Qué opciones gastronómicas se encuentran disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel cuenta con el restaurante Los Menceyes, que sirve un desayuno buffet y una variedad de platos locales.
¿Cuáles son las atracciones cercanas a Iberostar Heritage Grand Mencey?
Atracciones cercanas incluyen el Parque García Sanabria (0.3 km), Castillo de San Juan Bautista (2 km) y el Centro Histórico de San Cristóbal de La Laguna (8 km).
¿Qué servicios adicionales ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey?
El hotel ofrece Wi-Fi gratuito, recepción 24 horas, servicio de lavandería y un centro de negocios.

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Entrada
18feb2026Fecha
Salida
19feb2026Fecha
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Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Exterior foto The pool at the hotel

Iberostar Heritage Grand Mencey

8.8
Genial2094 comentarios
600 m del centro
203 US$
225 US$
por noche
Precio sólo para móviles